阿里妈妈

公司文化

使命

让每一份经营都算数。

愿景

以技术驱动的领先商业数智经营平台。

公司业务

阿里妈妈的产品包括：覆盖全域消费者的搜索、展示、信息流、互动等营销产品及阿里巴巴商业化营销IP；满足商家全链路经营诉求的各种数智商业工具，包括以消费者为中心的数智经营指标体系DEEPLINK、一站式数智经营操作系统万相台、通过图文、视频、落地页素材及智能化创意帮助优化创意效果与效率的创意中心等^[6]。

直通车

淘宝和天猫搜索流量获取的营销工具，通过精准关键词和人群定向，结合智能算法个性化匹配。

超级钻展

淘内外核心展示曝光资源，通过实时竞价结合智能AI实现精准定向，丰富模版进一步助力营销效能提升^[6]。

超级推荐

淘宝信息流的营销工具，通过人群定向和算法匹配展现给消费者感兴趣的商品，实现消费者的精准获取。

Uni Desk

全媒体消费者运营场景下一站式智投平台与解决方案。依托阿里独有数据和技术优势，打通站内外广告触点及数据，实现媒体投资效率提升与品牌人群资产沉淀。

超级互动城

整合手淘核心互动场景，结合激励任务，通过强互动的创新玩法，在消费者互动过程中深化消费者和品牌的关系，强化品牌心智。

超级直播

为淘宝主播和商家提供提升直播观看量、吸引关注互动的直播间工具，具有极简智能特点^[6]。

淘宝联盟

无限贴近消费者的经营阵地，依托全场景流量覆盖和强竞争力商业供给，为合作伙伴提供互动性更强、效率更高的消费者运营方案。

阿里巴巴商业化营销IP

既包括天猫超级品牌日、天猫小黑盒等爆款新品孵化器；又有天猫双11、天猫618、等重要商业营销节点IP，还有天猫国潮、天猫全明星计划等人群聚焦IP。

深链经营（DEEPLINK）

以消费者为中心的数智经营指标体系，通过基础指标和运营指标两个维度，帮助品牌打通公域到私域，精确寻找和链接消费者，并制定灵活的经营策略。

万相台

阿里妈妈的一站式数智经营操作系统，互联网营销领域的自动驾驶技术。以技术算法为驱动力，以深链经营DEEPLINK为数智经营指标体系，为品牌、商家、多元生态合作伙伴提供全域智能营销解决方案，包括场景定制、智能提效、一站投放等。

创意中心

通过图文、视频、落地页素材及智能化创意赋能阿里妈妈生态，帮助商家优化创意效果与效率^[6]。

发展历程

2021.09

9月2日，阿里妈妈举办2021年度m峰会，官宣全新数智化商业战略，推出品牌升级、技术创新、经营力重塑等三大全新计划。其中，“经营力”也是阿里妈妈首次提出的经营方法论。阿里妈妈希望通过“技术创新+经营力重塑”的双轮驱动策略，为商家带来确定性回报与增长^[7]。

2020.08

阿里妈妈联合天猫、阿里研究院、阿里数据、贝恩等发起营销界首个全生态品牌数字营销创造营，也是首个阿里巴巴品牌数字营销大赏 m awards，希望和品牌、商家、生态合作伙伴一起，开拓品牌营销超速新赛道。赛事将从资源整合、数据洞察、实战指导等多维度进行全程营销赋能，孵化超线性增长头号玩家，打造品牌数字营销新标杆^[8]。

2020.07

阿里妈妈推出全新直播营销工具“超级直播”，帮助商家在直播过程中实现一键、实时的推广，为直播营销带来全新升级^[6]。

2020.05

超级互动城上线，涵盖手淘App的四大互动场景——天猫农场、金币庄园、淘宝人生、省钱消消乐。通过互动任务和奖励机制，引导消费者主动与品牌进行深度互动。

2019.10

阿里妈妈推出了营销策略中心，从消费者运营和客户的生意视角出发，可以帮助品牌和商家从洞察开始，并生成具体的营销计划和投放策略，以及相应的结案反馈，实现数据智能的全链路消费者运营^[6]。

2019.09

首届M峰会在杭州召开，会上重磅揭晓了 “Alimama Purchase Intent Index”，即通过阿里妈妈独有的数据、技术能力，将消费者购买意愿指数充分数字化，衡量每次品牌整合营销投放对消费者购买决策的影响，为以“消费者运营“为核心的新营销时代，提供了更长期、动态、一体化的评估体系^[9]。

2019.04

信息流产品超级推荐正式发布，实现由“人找货”到“货找人”的转变，提升流量的使用效率，帮助商家完成新客的拓展与转化。

2018.12

阿里妈妈正式对外发布了X-Deep Learning(下文简称XDL)的开源代码地址，开发者们可以在Github上自主下载。作为面向高维稀疏数据场景的深度学习开源框架，XDL突破了现有深度学习开源框架大都面向图像、语音等低维稠密数据而设计的现状，并已大规模应用于阿里妈妈的业务及生产场景^[6]。

2018.07

阿里妈妈在IJCAI 2018重磅亮相，作为阿里巴巴旗下大数据营销平台，披露了其在人工智能领域的最新进展，开放和前沿成为两大关键词，凸显了其在行业中引领Ad Tech 的位置及实力^[6]。

2018.06

阿里妈妈在戛纳国际创意节上正式发布“AI智能文案”产品，结合淘宝、天猫的海量优质内容与自然语言算法，可基于商品自动生成高品质文案^[10]。

2017.12

阿里妈妈和优酷商业全面整合，全域媒体业务中心赋能品牌建设。基于阿里妈妈和优酷的整合，接下来会更加深入地做全域媒体整合，体现出阿里巴巴商业和媒体之间的协同力和商业价值的潜力，而全域媒体矩阵的进一步加强，将会填充Uni Marketing的弹药，直接受益者就是品牌方，给品牌带来的是品牌全域媒体整合服务的长远价值。

2017.08

阿里妈妈首次公开自研CTR预估核心算法MLR，算法模型创新带来了业务上的重大突破，主要场景下的CTR和RPM均获得20%以上的提升。

2016.11

阿里妈妈提出Uni Marketing全域营销方法论。Uni Marketing是在新零售体系下“消费者运营为核心”，以数据为能源，实现“全链路”、“全媒体”、“全数据”、“全渠道”的营销方法论。阿里独有的零售平台具备了“全链路”的优势，从真正意义上帮助商家实现“品销全营销”——个性化展示/搜索广告、到产生兴趣开始与品牌互动，到引发购买行为甚至成为会员、到CRM提高重复购买率，整条营销链路都被真正贯通。

2016.10

阿里妈妈首次公布了新的智能营销引擎OCPX，对现有数字营销模式的智能化升级，用优化的智能流量分配和智能出价技术，可以覆盖目前常见计费体系。通过对OCPX运用后，能提升点击率25%，更多营销流量导入并有效利用；相关性提升20%，更多符合用户兴趣的商品得到展现；整体活跃客户数提升5%。

2014

数据管理平台达摩盘上线，精准定向目标人群，实现人群精细化运营，帮助品牌和商家进行数据管理。

2012

Ad Exchange 广告交易平台Tanx发布，成为国内首个实时广告交易系统，采用程序化实时竞价模式(RTB)，让每个广告位时刻都有价值，不再像库存一样被浪费。

2009

展示广告钻石展位诞生，首创淘内展示广告，将创意和商品展现给适合的消费者，满足品牌和商家的展现需求。

2007

阿里妈妈成立，帮助中小网站广告盈利，让广告位像商品一样出售，打造开放式推广交易平台。

搜索广告淘宝直通车上线，首创淘内搜索广告，让在淘宝寻找商品的消费者快速看到品牌和商家的商品^[6]。

参考资料

[1] 阿里妈妈推出技术产品“万相台” · 今日头条[引用日期2021-09-02]

[2] 数智经营元年，阿里妈妈推出万相台，助推经营者提升数智经营力 · 中国商报[引用日期2021-09-22]

[3] 阿里妈妈重新定义数字时代的品牌广告 _光明网 · 光明网[引用日期2021-09-22]

[4] 阿里妈妈官宣数智化商业战略 为商家赢得确定性回报_央广网 · 央广网[引用日期2021-09-22]

[5] 阿里妈妈“重装系统” 加速进入“经营”时代-零售-亿邦动力网 · 亿邦动力网[引用日期2021-09-22]

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