戴尔·卡耐基

大事件

出生

1888年11月24日

1888年11月24日，诞生于美国密苏里州玛丽维尔附近的一个小市镇。

就读于华伦斯堡州立师范学院

约1904年

1904年，高中毕业后就读于密苏里州华伦斯堡州立师范学院，这时，家里已把农场卖掉，迁到学院附近。

以《童年的记忆》的演说获奖，对一生产生了非同小可的影响

约1906年

1906年，以《童年的记忆》为题的演说，获得了勒伯第青年演说家奖。这是他第一次成功尝试，这份讲稿至今还存在瓦伦斯堡州立师范学院的校志里。这次获胜，对他的一生产生了非同小可的影响。

创立卡耐基训练班

约1912年

1912年创立卡耐基训练班，以教导人们人际沟通及处理压力的技巧。

与第一任夫人结婚，十年后离异

约1921年

第一任夫人，是法国的一位女伯爵，1921年与他结婚，十年后离异。

出版的著作《人性的弱点》

约1936年

1936年出版的著作《人性的弱点》。70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。

与姚乐丝·卡耐基于结婚

约1944年

第二任夫人姚乐丝·卡耐基于1944年和他结婚，是他的门徒和事业的继承人。

逝世

1955年11月1日

1955年11月1日逝世，享年67岁。

人物生平

早年经历

1888年11月24日，诞生于密苏里州玛丽维尔附近的一个小市镇。父亲经营一个小小的农场。家里非常穷，吃不饱，穿不暖。由于营养不良，小卡耐基非常瘦小，却长着一对与头部不很相称的大耳朵。

16岁时，不得不在自家的农场里干更多的活。每天早晨，他骑马进城上学。放学后便急匆匆地骑马赶回家里，挤牛奶、修剪树木、收拾残汤剩饭喂猪…… 在学校里，瘦弱、苍白的卡耐基永远穿着一件破旧而不合身的夹克，一副失魂落魄的样子。

教育经历

1904年，高中毕业后就读于密苏里州华伦斯堡州立师范学院，这时，家里已把农场卖掉，迁到学院附近。

1906年，以《童年的记忆》为题的演说，获得了勒伯第青年演说家奖。这是他第一次成功尝试，这份讲稿至今还存在瓦伦斯堡州立师范学院的校志里。这次获胜，对他的一生产生了非同小可的影响。

工作经历

1911年，到纽约《美国戏剧艺术学院》学习演戏。一年以后，他感到自己并不具备演戏的天赋，于是又回到推销的行业里，为一家汽车公司当推销员。

写作经历

1936年出版的著作《人性的弱点》。

他早期是著作《人性的光辉》、《语言的突破》、《美好的人生》《人性的优点》曾被译成二十八种文字，其中《人性的弱点全集》一书，是继《圣经》之后世界出版史上第二畅销书。　^[3]

背景知识

所著载誉世界的《人性的弱点》《人性的优点》《人性的光辉》《美好的人生》《快乐的人生》《伟大的人物》《语言的突破》，以及由门人亚瑟·裴尔博士所著、阐释卡耐基学说的《积极的人生》、夫人姚乐丝·卡耐基按照她丈夫的哲学模式所著《写给女孩子》、妹妹朵乐蒂·卡耐基根据她哥哥搜集的名言警句所辑《智慧的锦囊》，构成了卡耐基做人处世、走上成功之路全书。它们不仅是卡耐基成人教育的教科书，也是趣味无穷、使人受益匪浅的优秀读物。如今，世界各国几乎都有他的译本，《人性的弱点》《人性的优点》《语言的突破》等几部著作，成为《圣经》之后人类出版史上第二大畅销书。

个人生活

家庭生活

育有一个女儿，取名Donna（唐娜）。

情感生活

一生结过两次婚。

第一任夫人，是法国的一位女伯爵，1921年与他结婚，十年后离异。

第二任夫人姚乐丝·卡耐基于1944年和他结婚，是他的门徒和事业的继承人。

健康状况

1955年11月1日逝世，享年67岁。

其他作品

主要成就

全球卡耐基训练

创立于1912年

全世界超过86个国家设有分支机构，并拥有一致教学内容与品质。

以三十种语言提供专案服务。

1912年我们有超过三千位合格讲师和教练 ( Coaches ）。

毕业学员超过800万人。

Fortune（财富）500大企业中，超过425家企业长期使用卡耐基训练。

中国卡耐基训练

1987年台湾引进卡耐基训练进入华文市场。

1998年引进中国大陆市场。

中国卡耐基训练经营团队有16年专业培训经验。

中国卡耐基学校自2005年成立以来，培训社会个体学员近3000多人，企业培训100多家。卡耐基说：“一个人的成功只有15%是靠专业知识，而85%则要靠人际关系和为人处世的技巧”。学校采用卡耐基“参与式”的教学模式，就是启发、互动、体验式，即老师讲解、课堂演练、课后实践的教学方法，实践证明，这种教学方式非常有效。

学校拥有行业内最专业的师资，所有课件及课程的研发，皆在美国卡耐基课程训练体系的基础上结合国人的行为习惯、思维模式为根本，研发适合国人学习的“特色训练模式”，并且随着时代的需求与变革进行创新改版，具有实用化、本土化、专业化、创新化等特点，真正做到结合学员生活和工作的实用性训练课程，并能学以致用。

中国卡耐基，以独有的“教练+参与+个性”的特色训练模式，以追求品质至上，坚持持续发展的理念，以绝对高质量的课程和顶尖的师资，全力帮助人们致力于提升自信、发展自我、完善自我。名称：中国卡耐基训练

创办时间：2001年11月24日

教学方法：启发、互动、参与式、教学做合一

价值观：自信、热忱、快乐、和谐

使命：提升自信、发展自我、完善自我

校训：教育的最终目标、不是知识而是行动

卡耐基训练历史

戴尔卡耐基于1888年在美国密苏里州出生，毕业于沃伦斯堡州立师范学院。作为一名有当演员抱负的销售人员，他前往纽约，并在YMCA开始向成人教沟通的课程。在1912年举世闻名的戴尔卡耐基班诞生了。到了1930年代，卡耐基开始在全美国招兵买马找代表推广这门日益受人欢迎的课程。

戴尔卡耐基于1936年完成了非常畅销的著作“如何赢得友谊和影响他人”。这个里程碑让他的核心价值观在全美国迅速蔓延。此外，卡耐基也开发了第一个销售培训课程，后来成为现今的巅峰销售班。

卡耐基的公司在1954年注册成为Dale carnegie training。戴尔●卡耐基在1955年过世，但他所推广的核心价值却延续了几十年，直到今天都在全球各地广为流传。

1950年代也是卡耐基训练的国际扩张期，陆续在欧洲，亚洲，南美洲和澳大利亚成立推广机构。同一时期戴尔卡耐基训练机构开始聘用专业经理人，并成立了教学、采购、财务与行销等部门来推广日益庞大的业务。

应对当前的需要，在1967年卡耐基训练首先推出了领导力相关的培训课程。这些课程最终成长为当前的核心课程－经领人领导班。

在1975年卡耐基训练的所有课程获成人继续教育委员会(今天名称为成人教育和培训认证委员会）评审通过取得正式认证。

为因应职场的专业人士需要密集的团体沟通训练，卡耐基训练在1985年推出了策略简报班（现称为弘效演讲班）。

在1992年卡耐基训练开始在全球提供量身订做的企业解决方案。从此以后，卡耐基企业培训的专业团队便能针对不同企业培训人才的需求，来设计独一无二的企业内训课程。

在2001年卡耐基训练在美国所有的授权机构都被美国联邦政府批准，正式成为各地联邦政府机构可采购的合格培训厂商，透过GSA联邦供应清单GS-10F-0329K号提供其产品和服务。

卡耐基训练到今天全球有800万毕业学员，卡耐基训练是致力协助全球工商界培养竞争力。目前有超过3000的专业讲师，在86个国家以30种语言提供专业的训练。

教育观念

情商教育观

戴尔·卡耐基是美国成人教育运动的先驱。他认为：“成人教育不仅仅是指学到科学知识的教育，更应该涵盖对人们创造美好生活的培养。成人教育应该是一门社会关系学方面的学问，在这种意义上，成人课程肯定必须有异于传统教育。成人想增进或发展一种技能以增加生活的某种实效性，这是当今商品社会化所产生的必然的趋势。成人教育，应帮助成人更好的学习和生活。关于学习和生活中的一些基本事实都是社会研究的课题，更应是成人教育的课程内容。”戴尔·卡耐基对成人教育的认识源于他背后的教育哲学作为基础。从一开始，他就对约翰·杜威的“实证”哲学感兴趣。教育就是现在，而不是为未来做准备。因此，他把成人最需要的东西列为学习的内容，追求成人课程的实效性。成人学习的内容必须与社会紧密相关，与成人个人的幸福及个体的充分发展休戚相关，这些认识值得我们学习。当然，把成人教育仅仅当做一门社会关系学未免有失偏颇，但这是与当时美国成人需要分不开的。

戴尔·卡耐基的成人教育观的启示：成人教育是培养人们过上美好生活的一种教育，能够帮助人们实现自己的追求，促进个体的充分发展；能够有效实现生产力转化，促进社会阶层的流动；对社会文化的继承与传递、批判与选择、协调与统合、创造与更新方面起了十分重要的作用。此外，根据戴尔·卡耐基成人教育课程的观点，课程的开设也要根据成人的学习特点，成人的学习是以生活为中心的学习，且以问题或任务为导向。成人学习动机虽然各异，但是目标非常明确，就是学以致用。

教学理论基础

从1912年开始，卡耐基不断地试验新的教学方法，并且采用了符合他自己目的的教学方法。经过不断的探索，他把完形心理学派的理论及艾默尔·柯乌尔提出的“自我暗示法”作为其教学的理论基础。

1、完形心理学派理论。完形心理学家认为，人们应该考虑到一个情况的整个形态，而不是考虑这个情况中的各个组成部分。他们认为：“整体美比它的各个部分的总和要大。”这个观念通过教师而运用于卡耐基课程中，也就是教师关注的是整个的个人。集中关注于事情的整体，而不是它的各个部分教师就可以从学员身上引发出肯定而积极的行为反应。关注成人学员的整个人的发展，而不是他某个方面的发展或者某方面的不良表现，这样有助于学员的整体发展与全面发展。

2、自我暗示法。卡耐基教学法的另一个重要理论基础是“自我暗示”。这个观念是由艾默尔·柯乌尔在%&；世纪初期提出来的。柯乌尔认为，一个人内心的“自我谈话”决定一个人对自己的看法，并且影响着他的行动。柯乌尔在“自我谈话”方面最著名的建议是：“不断重复地对自己说，每天我在各方面都愈来愈好。”卡耐基课程提供了这种观念的方法。由于一个人必须感觉成功才能成功，卡耐基课程的教师就努力鼓励每一个学员拥有成功的感觉，努力使自信成为学员整个生活形式的一部分。好的表现立即给予嘉勉，并不断强化，学员自然会把好的表现养成为习惯。每班最有进步的学员都受到奖励。得奖的人都特别重视这些奖励，并把奖励作为自信的见证。此外，称赞和嘉许的气氛也培养了学员积极肯定的态度。

1、尊重学员个别差异。卡耐基训练班根据学员的差异分成了六个课程班，分别为：卡耐基演讲班、卡耐基人际关系班、卡耐基推销班、卡耐基顾客关系班、卡耐基管理人员班和卡耐基人事发展班。卡耐基课程教师根据每个学员的基本情况，帮助他们制订自己的学习目标。教师会记住每个人的目标，并指出以后的课程，将会怎样有助于达到他们的目标。学习后，教师会要求学员从各方面和自己受训前的感觉相比，而不是和进步较快、基础较好的学员相比。让每个学员感到自己每天都在进步，这样自信心就会与日俱增，直至自信成为他们生活中的一部分。培训的结果是基础不同，个性各异的学员经过培训后，都得到不同程度的发展。

2、尽量使每一个学员都感到自在。成人学习者能否感到满意，他与教师及同学的关系起着很重要的作用。卡耐基课程的教室环境中，所有学员都是朋友，大家在友善的气氛中分享着学习成果。教师也都富有积极进取精神，乐于鼓舞人的品质。

3、教学过程充满对话。卡耐基意识到成人唯有深入到学习的过程之中去，才能学得最好。他改变了填鸭试讲课的教学方法。并指出讲课如果只是企图把教师的知识强加在学生身上，却不一定能够使学生确实学习到。他要求教师必须鼓励全体学员亲自参与。学员参与的活动有提出报告、团体演习到角色演出和小组讨论等。

4、鼓舞每一个学员追求自我发展。美国哈佛大学的心理学教授威廉·詹姆士曾评价卡耐基的成就“与我们的成就相比，我们只不过是半醒着，我们只利用了身心资源的一部分。卡耐基帮助职业男女开发他们蕴藏着的潜能，在成人教育中开创了一种风摩全球的运动。”卡耐基课程促使人们努力向前，并向自我挑战，它激发并增强人们的自我价值和人生目标。由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为他生活的时代的有志青年迈向成功的阶梯。通过他的传播和教导，许多人明白了积极生活的意义，并由此改变了他们的命运。

5、教学结果卓有成效。卡耐基在《人性的弱点》中谈到，“你要能投其所需，也就是你交给他们些东西，他们明天就可以派上用场和增加收入，或者增加他们业务和社交往来的效果。”“因此我必须讲求实用。”卡耐基要求学员要把所学到的东西带进他们生活的每一个方面，辅导学员真正地把所学到的东西真诚地、有意义地运用于生活中。卡耐基的课程结构是由简单渐进到复杂，而且在课前、课间以及课后都加以应用。例如，先在一堂课中讨论人际关系中的某项原则，课后研读有关的文字资料，在下一堂课之前加以运用，然后在上课时提出报告。而且由于课堂中所产生的群体推动力量，学员几乎都是自动自觉地去实际应用。在卡耐基课程丰富的、重要方式的影响下，人们提高了生活素质。他们从日益增长的自信和热忱中，得到生活的力量，增进了沟通意见的能力，学会了做人处世的技巧。在业务上、在社交上、在私人生活中，都享受了更好的人际关系，获得更大的成功和幸福。

人物影响

卡耐基经典书籍

卡耐基的思想和观点影响着美国人，甚至改变着世界。当经济不景气、不平等、战争等恶魔正在磨灭人类追求美好生活的心灵时，卡耐基的精神和思想，就成了人们走出迷茫和困顿的最有力的支撑。即使在现代社会，卡耐基对人性的洞见，仍然指导着千百万人改变思想，完善行为，走上成功之路。

《快乐的人生》

他的实用性和指导性，以及对社会各类人群和各个时代的适应性，是卡耐基思想的重要特点。当时代的战车匆匆驶过20世纪，进入新千年的时候，卡耐基的思想和见解并没有被时代所抛弃，相反，在今天这个竞争激烈的社会，他的思想和洞见更加深刻和实用，对于年轻人更具有指导意义。

在本世纪，卡耐基训练曾风靡世界，掀起了一股经久不衰的卡耐基热，使亿万人获益非浅。仅在欧美地区，就有近2000个卡耐基戴尔班，仍满足不了越来越多的卡耐基热者的参训要求。

人物评价

《纽约时报》：除了自由女神，卡耐基精神就是美国的象征。

约翰·肯尼迪：由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯，通过他的传播和教导，无数人明白了积极生活的意义，并由此改变了他们的命运。卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校，其真正价值是他把个人成功的技巧传授给了每一个向往成功的年轻人。

参考资料

[1] 读《人性的弱点》有感 · 今日头条[引用日期2021-4-17]

[2] 悦享者丨《人性的弱点》读后感 · 今日头条[引用日期2021-4-17]

[3] 戴尔·卡耐基(个人详细介绍) · 聚名小常识网[引用日期2022-02-12]

人物关系

丹娜

女儿

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戴尔·卡耐基——美国成人教育运动的先驱