昆仑好客

2020年6月，2019年中国连锁百强榜单排名第35位。

定位

战略定位—— 国内非油行业的领跑者

顾客定位—— 积极乐观时尚的消费群体

概念解读

昆 仑 —— 寓意中国石油的雄厚与责任

好 客 —— 寓意中国石油的热情与好善

uSmile —— 寓意中国石油的亲和与友好

“昆仑好客”标识色泽为红色和黄色，取中国石油标识基本色。标识“uSmile昆仑好客”整体为微笑的象形，“u”是英文“You”的缩写，uSmile 意为：我们使您微笑（We make you smile），我们共同微笑（Make us smile）。

整体象征着中国石油非油业务在中国石油雄厚大气品牌下的和谐发展。沟通从微笑开始，服务从微笑做起，用我们真诚热情、友爱和善的微笑获得顾客满意的笑容。微笑，世界通用语言；微笑，中国石油服务的名片；微笑，说明一切！

服务特色

一站式服务

加油站便利店要不断丰富销售品种，向超市、油站、餐饮甚至银行或药店为－体的一站式购物场所发展。

便利性

为顾客提供尽可能多的便利，如停车、卫生间等服务。

快餐服务

为顾客提供快餐服务，使加油站便利店成为顾客日常需求的目的地。

多元化服务

为顾客提供越来越多的服务功能，如ATM机、自助缴费、洗车服务、汽车穿梭窗口服务等。

电子支付

为顾客提供更加快速和便捷的电子支付功能。

自助服务

为顾客提供满足其所需的个性化自助服务。

*注：加油站有大有小，并不是所有加油站都有便利店，而各便利店的服务也不尽相同。

战略合作

2018年10月11日，中国领先的汽车新零售平台大搜车宣布，已与中石油昆仑好客有限公司在今年4月签署战略合作协议。[1]

获得荣誉

2023年6月14日，中国连锁经营协会发布“2022年中国连锁TOP100”，中石油昆仑好客有限公司排名第22位。[2]

参考资料

展开

[1]大搜车与中石油昆仑好客达成合作.-. [2018-10-11].

[2]2022年中国连锁百强发布，苏宁易购、沃尔玛位列前二.今日头条 - 新京报. [2023-07-07].

该页面最新编辑时间为 2024年3月18日