火车票订票攻略

网上订票攻略

准备工作

一、了解自己所在路局各个订票渠道的准确的预售日期以及最新的放票时间和相关规定。

二、了解路线情况，根据自己的目的地设定高铁、动车（D）、特快（T）、直达（Z）、普通快车（K）等线路。

三、确定好路线后，要记录路线所需要的车次信息。

四、网络购票前要了解系统操作。包括注册流程和支付流程。

五、实时跟进最新的火车票信息，尤其是预售期的信息。

流程

一、安装网站证书。方法为：下载“根目录”压缩包，解压后，里面有个程序和一个安装说明，根据安装说明进行一步一步的安装，建议多个浏览器都进行安装根证书。

火车票订票攻略

系统配票期间，不接受预约请求的修改或提交。

第四步：查询结果

旅客可通过“我的12306”—>“未完成订单”或邮箱查询预约车票结果。如在“未完成订单”中查到预约相关信息的，表示配票成功。

订票

一、车次查询——查询结果里——点击预订——然后进入信息填写——支付。

二、订单确认一定要做好，而且有些是默认的不能更改，要提前知晓。

三、网络购票无法选择座位号以及上中下铺位；网购动车票默认一等席位，如不需要应在确认前更改，避免误购。购票时可选择按发到站订票，或者选择不限车次订票，这样会增加订到车票的几率。

四、订单确认后，要在规定的时间内通过网银完成支付。

电话订票攻略

窗口排队订票不仅耗时，还极有可能买不到票。而网络订票，由于网速和服务器等原因，不确定性太多，推荐电话订票，不仅不限车次，而且更容易订到。

一、把乘车站、目的站、乘车日期、车次、席别、身份证号码、始发站区号、到站区号记录到一张纸上，并准备一支笔在手旁，订票成功后，记录订单号码。

二、了解并掌握订票须知等内容。如每次最多可预订3张卧铺车票或5张硬座车票，但必须一票一证件。

三、提前演练，记录好比较容易打进电话的时间点。

四、熟悉操作流程，提前试拨并记录每个步骤需输入的电话按键，以便正式订票时不必听提示即可直接按键，节省时间。

五、最好买购票人所在地作为始发站的列车票，因为始发站的票额最充足，沿途站预留的票额少。

六、最好在安静的环境中拨打电话。

七、最好用座机打而不是手机。因为手机信号不稳定、重拨响应慢。

八、在正式放票的十几分钟开始拨打，占住线等着起售时间，也为订票预留时间。电话订票虽然可同时容纳16000人拨打，但难免开票的时候有可能打不进去。

九、多个电话同时拨打，增加打进电话的几率。切记提前提供给每个帮你打电话的人预订车票的车次和序号等相关信息，方便订票。

十、订票过程中，一定要根据演练的记录进行输入，一定要快。遇到验证码，一定要听完听清4个数字后再进行输入，否则要重新再来。

十一、订票完成后一定要记录取票的订单号，这个是去取票的凭证。如果订票成功后不记得订单可再次拨打95105105查询订单信息。

十二、查知领取车票的时间截点，在规定的时间及时付款取票，否则所订车票会自动取消。

十三、订票不成功时，千万不要灰心，可以尝试在下一时段或第二天再次订票，因为没有取票或者错过取票时间，票会重新回到订票系统，但不是实时更新，可以在一些空闲时间再行尝试，或许就能成功订票。

窗口订票攻略

一、出门前一定要带上身份证件。如不能提供有效证件，需到相关部门办理临时身份证明。

二、购票证件可用原件或复印件，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。

三、代人购票的市民可持乘车人有效身份证件原件或复印件代购车票。