向诸葛亮借智慧

简介

本书从管理学和心理学角度出发，运用人力资源管理和组织行为学的知识，解读诸葛亮的一生，对三顾茅庐、舌战群儒、赤壁大战、空城计、斩马谡、六出祁山等大事件都有精辟的分析，从一个崭新的角度观察历史人物和历史事件，既讲故事也分析规律，并与当今现实生活相结合，古为今用，总结出能在现实生活中运用的规律和技巧。

主人公简介

诸葛亮（181年7月23日—234年8月28日），字孔明，号卧龙（也作伏龙），汉族，琅琊阳都（今山东临沂市沂南县）人，蜀汉丞相，三国时期杰出的政治家、战略家、发明家、军事家。在世时被封为武乡侯，谥曰忠武侯；后来的东晋政权为了推崇诸葛亮的军事才能，特追封他为武兴王。代表作有《前出师表》、《后出师表》、《诫子书》等。发明木牛流马、孔明灯等。成都有武侯祠。另，大诗人杜甫有《蜀相》名篇传世。

主讲人简介

向诸葛亮借智慧

节目目录

各集名称

01 求职的学问

02 求人的技巧

03 用人的门道

04 管人的谋略

05 信任的诀窍

06 稳定的良方

07 处罚的谋略

08 接班的讲究

图书

第一讲 脱颖而出有妙招

第一条经验 借助口碑，迅速冒尖

第二条经验 制造差异，吸引眼球

第三条经验 欲擒故纵，激发需求

第四条经验 高调出场，低调说话

第二讲 幸福都是争来的

策略一 实力接近，联盟稳定

策略二 变主动为被动，等对方提要求

策略三 占据优势，再提合作

策略四 情绪上激发怒气，利益上引导思考

第三讲 不拘一格用人才

策略一 放水养鱼

策略二 分槽喂马

策略三 筑巢引凤

策略四 躬身接水

第四讲 宽严结合成大事

策略一 由远及近，先严后宽

策略二 上敬下威，重用分开

策略三 近严远宽，罚上立威

第五讲 能人如何不吓人

方法一 工作上摇扇子，生活上搭台子

方法二 放下擅长的，做好应该的

方法三 弱势沟通，展现依赖

方法四 稳住大局收拾残局，态度积极但不着急

第六讲 稳定人心有良方

策略一 工作上摇扇子，生活上搭台子

策略二 被动出场，强化权威

策略三 亮出胆识增加信心

策略四 远大目标激励斗志

第七讲 问题员工不手软

策略一 设置底线，留有余地

策略二 严肃纪律，强化感情

第八讲 成功来自调心态

策略一 放低姿态，放长眼光

策略二 冷静敏锐，敞开胸怀

策略三 注重教育，管好子女

第九讲 精心用好年轻人

策略一 慧眼看才能，俗眼看性格

策略二 完成任务靠推，提升修养要拉，推拉结合

策略三 抓大放小，收放并重

各集导语

求职的学问

每个人都会遇到求职找单位的问题，怎样才能从人才堆里脱颖而出，被用人单位接受，除了自己的能力之外，懂得自我包装展示的求职技巧也很重要，这里面大有学问。在这方面，孔明先生就是一个值得学习的好榜样。在见到皇叔刘备之前，诸葛亮只不过是一介布衣，起点不高，一个山东青年，父母双亡，背井离乡来到这湖北荆州地区，他是跟他的叔叔诸葛玄来的，结果呢！这叔叔不久就去世了。诸葛亮无依无靠，带着弟弟诸葛均和两个姐姐艰难度日，真的就像他在出师表中写的那样，他是“躬耕于南阳，苟全性命于乱世。”

为了谋求一个好的前程，孔明先生铆足了劲儿接连施出了四个奇招，第一条技巧，叫做借助口碑，迅速冒尖。第二个办法，制造差异，吸引眼球，我让你注意我。第三：欲擒故纵，激发需求。第四：高调出场，低调说话。通过这四招，孔明先生最终达成了心愿，被刘皇叔聘为军师，在自己的求职履历表上写下了精彩的一笔。这时候诸葛亮给刘备展示了一套天下形势策略一套整体方案。说的刘备心里拨云见日，豁然开朗。后来就引出了火烧赤壁，占荆州、收四川，占汉中，天下三分。

所以有后人赞到，说诸葛亮这个人未出茅庐，先定三分天下。这一年诸葛亮只有二十七岁，那真是自古英雄出少年啊。那么，在刘备三顾茅庐的过程当中，诸葛亮究竟运用了哪些高超的求职技巧？他的成功又能给我们找工作带来哪些启发呢？北京邮电大学赵玉平博士在风趣幽默中为您麻辣说三国。敬请关注《百家讲坛》系列节目《向诸葛亮借智慧》之《求职的学问》。

求人的技巧

生活中遇到小困难，亲戚朋友都能够帮我们，但是当事业遇到大困难时，要想寻求到帮助，就必须想点子靠智慧。失去荆州后，刘备就遇到了这个问题，事业跌入低谷，要人没人，要地盘没地盘。如果再没有人来帮助的话，很快就会被曹操的大军吞没，可是要想有人帮助，那也得有家底啊，像刘备这样的穷人谁会来帮呢？帮助他能给别人带来什么好处呢？

关键时候，诸葛亮独辟蹊径，为他想出了一个难度极大的求人办法。这个方法是什么呢？一般来说，我们求人帮助，一般有四种方法。第一，“买”的方法。第二个方法，“求”的方法。第三条方法，“许”的方法。第四种方法叫“争”的方法。诸葛亮就告诉刘备，我们一定要找实力接近的人，跟他联合，争取他帮我们，这就是分析形势，争取实力接近的人来帮忙。当然这个争的方法其实很难做到，我们在寻求别人大的帮助的时候，有一个问题必须考虑，对方有什么回报，这恰恰是弱势一方最薄弱的环节，和孙权相比，刘备那点家底小的没边，帮助刘备孙权能有好处吗？这也是诸葛亮的江东之行首先考虑到的。

那么，在底气不足的情况下，诸葛亮又会想出什么好的求助办法呢？就这样，诸葛亮独自来到江东，上演了一场空前绝后的求助大戏，在说服孙权过程当中用了更加精彩的第三个妙招，先在语言上占优，争取气势上压倒对方。最后力挽狂澜，帮助刘备度过了难关。那么，诸葛亮求人帮忙的技巧究竟有哪些呢？我们从中能带到怎么智慧的启迪呢？北京邮电大学赵玉平博士在风趣幽默中为您麻辣说三国，敬请关注《百家讲坛》系列节目《向诸葛亮借智慧》之《求人的技巧》。

用人的门道

有才的人总有点怪脾气，在日常工作中，很多人都有这样的体会。现代社会中，除非是老板非用你不可，否则，谁会容忍有这么一个下属呢。但是如果你一味地“恃才傲物”，找工作就会有问题，那么这种人该如何求职？对于老板来说，有什么办法用好这种人呢？早在三国时代，在庞统的身上，诸葛亮就很漂亮地解决了这个问题，那么诸葛亮有什么高明的智慧？在这个问题上，他又是怎么做的呢？

对于一个单位来说选人，不能光看顺眼不顺眼，如果说按照顺眼不顺眼这个套路去选人，事业恐怕就要出现危机。生活中这种人才可不是少数，而一般有才的人都有点脾气，那么对于这种特殊的人才，到底该怎么管呢？

成为军师后的庞统，终于有了自己施展才华的空间，他给刘备出的第一个主意就是取西川。在取西川问题上，诸葛亮也很支持。但是在具体执行过程中，诸葛亮却选择了自己留守后方，让庞统和刘备前往西川，诸葛亮这是出于什么考虑呢？

生活中像庞统这样的人大有人在，但是还有另外一种人，他们也是才华了得，却傲慢非常，谁都瞧不起，自认为自己天下第一。对于这种人，诸葛亮照样能做到为我所用，而且让他发挥巨大的作用，那么诸葛亮到底运用了什么方法呢？北京邮电大学赵玉平博士在风趣幽默中为您麻辣说三国，敬请关注系列节目《向诸葛亮借智慧》之《用人的门道》。

管人的谋略

在事业发展中，可能会遇到这种情况，由于经营不善，两个公司合并了。那么这就带来一个问题，合并后，两个经理如何安排？人心如何稳定？这就有点像《三国演义》中的刘备，刘备取得西川后，总算有了一块立足之地，他可以背靠巴蜀发展自己的势力。但是一个巨大的问题摆在他的面前，巴蜀之地，一直是刘璋经营，现在更换主人，如何安排刘璋旧部大臣的职务？诸葛亮在这个问题上，又显示了他管理方面的智慧，那么诸葛亮采取得什么策略呢？

诸葛亮采取的第一个策略就是由远及近，先严后宽，就是依靠这个刘备集团安然地度过了一次人事危机。刘璋旧部的大臣各司其职，人心稳定。但是人与人是不同的，尽管有制度，仍然会有人搞特殊，生活中这样的人也比比皆是，他可能是老板面前的红人，所以依仗着老板的权威，表现过分。那么对于这种人，诸葛亮又有什么高招呢？在《三国演义》中，诸葛亮对于法正和许靖的管理是很有挑战性的，但这不是最大的挑战，最大的挑战是管理老板身边的亲信人才，就是老板身边的人，他们在老板身边工作，关系近，水平高，有感情有能力，对这类人的管理特别敏感的。老板最尴尬的事情就是亲信犯错误。这类人一旦犯了错误，周围所有的人都盯着老板，看你怎么处理。那么诸葛亮是怎么管理老板的亲信呢？北京邮电大学赵玉平博士在风趣幽默中为您麻辣说三国，敬请关注系列节目《向诸葛亮借智慧》之《管人的谋略》。

稳定的良方

诸葛亮自从执掌蜀汉大权以来，他就面临一个巨大的问题，这就是人心的稳定问题。因为老领导去世了，新领导上任，就算搁在今天的单位里，也会引起人心的浮动，何况刘备死后，诸葛亮还不是名义上的一把手，他只是实际的掌权人，他的每一个决策，都会引起人们的猜测和议论，下面当然是人心惶惶，那么，诸葛亮采取了什么办法来稳定人心呢？

诸葛亮执掌蜀汉大权后，采取了一系列的策略，迅速稳定了人心不稳的局面，也树立起了自己的权威，就像一个单位的领导，解决好内部问题，下面就是要解决发展问题了。诸葛亮也要发展蜀汉势力，但这时候，蜀汉政权的内忧外患很多，那么，诸葛亮要发展蜀汉事业，他会怎么做呢？诸葛亮的做法，对今天人们，又提供了那些可以借鉴的内容呢？

在现实生活中，大多数人都在单位里工作，在单位里工作的人，谁也不希望自己的工作环境人心不稳，但在单位面临权力交接、人事变动等等事情的时候，却往往会谣言四起，人心不稳。而三国时期的诸葛亮，他在刘备去世，自己走上领导岗位，开始治理蜀汉政权的时候，也面临人心不稳的政局，那么，富有智慧的诸葛亮，他究竟是怎样稳定人心，怎样带好队伍的呢？今天的人们，又能从诸葛亮的做法中，“借”到怎样的智慧呢？北京邮电大学赵玉平博士，在风趣幽默中为您麻辣说三国。敬请关注《百家讲坛》系列节目《向诸葛亮借智慧》之《稳定的良方》。

处罚的谋略

我们在团队管理中，常常会遇到属下犯错。有的属下在团队中的地位很高，有的人和领导的关系很近，而且他们所犯错误的性质也各不相同。面对复杂情况，团队领导究竟该做出怎么的处罚呢？《三国演义》中，蜀汉政权刚建立的时候，诸葛亮就遇到了这个棘手的问题。首先出问题的一个人叫彭羕，彭羕因为被刘备贬官，心存不满，竟然唆使马超造反，领导处罚属下犯错，分寸把握非常重要，处罚轻了无法服众，处罚重了凉了人心。

对待彭羕所犯下的错误，该轻罚还是该重罚呢？这就涉及到新领导上任的管理策略问题。巴蜀之地的旧主刘璋为人宽柔，在管理上暴露出来的问题很多。刘备属于新领导上任，只有加强管理，才能尽快稳定蜀中政局。那么，对于彭羕的问题，诸葛亮究竟会给出怎样的处罚意见呢？第二个犯错的是李严，李严和诸葛亮一样，都是先主刘皇叔临终前的托孤重臣，在蜀地有着很深的根基，与诸葛亮之间存在竞争关系。我们在管理中也会遇到这样的情况，对一些位高权重的特殊干部犯错，如果处理不当，很容易引发争议，威胁到团队的稳定和领导的威信。诸葛亮清楚李严的问题必须要处理，但如何处理才能把负面影响降到最低呢？在团队中，还有一种属下身份特殊，和领导关系非同一般，比如马谡。马谡跟随诸葛丞相征战多年，两人关系情同父子。他这样的人犯错，当领导往往会非常为难。失街亭发生于第一次北伐期间，诸葛亮清楚，如果马谡问题处理不好，从大的方面，会影响匡扶汉室的大业，从小的方面会其他人留下徇私情的话柄。

那么，在法与情之间，诸葛亮究竟会做出怎样的抉择呢？结果他针对三个不同属下所犯下的错误区别对待加以处罚，即收服了人心，又显示出了他在管理上的高超智慧。那么，诸葛亮处罚属下的策略都有哪些呢？北京邮电大学赵玉平博士在风趣幽默中为您麻辣说三国，敬请关注《百家讲坛》系列节目《向诸葛亮借智慧》之《处罚的策略》。

接班的讲究

在企业管理中，老板常常会有这样的苦恼，手下的这帮人能力有，素质也不错，但要当接班人，总觉得条件不够。那么，究竟什么样的人适合做我们事业的接班人，在培养和选拔后备人才上有什么诀窍呢？首先，领导管理团队，手下的后备人才分两种，一种是成熟型的，拿来就可以用，还有一种是长期培养的，虽然还有点青涩，但绝对有潜力，堪当大才。姜维就是这样的人，他人品好，文武双全，有智谋。为了培养这个接班人，诸葛亮把平生所学全都教给了他，诸葛亮死后，姜维最终接过了大旗，成为三国后期少有的大才。另外，诸葛亮在后备人才的培养使用上还有很多策略呢。在五仗原，诸葛亮即将走到生命的尽头，而此时，最让他放心不下的是自己死后，蜀汉政权能否平稳过度？能否给后主刘禅留下一个合格的管理团队？最终他为后主选择了蒋琬。

诸葛亮为什么要选蒋琬呢？这种情况我们在管理种也常常会发现，新选拔上来的接班人，往往不是团队中能力突出、个性十足的人，而是平时表现不温不火，但做人行事非常稳健的人。这类人才最大的优点是能给一个团队带来和谐稳定的局面，而蒋琬恰恰就是这样的人，从而被诸葛亮选拔为身后的接班人。总之，在生前生后，诸葛亮精心筹划，巧妙安排，通过对几个人的培养选拔和使用，最终交出了一份漂亮的答卷。那么，诸葛亮在培养选拔后备人才上都有哪些策略？

我们从中又能悟出什么道理来呢？北京邮电大学赵玉平博士在风趣幽默中为您麻辣说三国。敬请关注系列节目《向诸葛亮借智慧》之《接班的讲究》。

视频简介

向诸葛亮借智慧（1）求职的学问 百家讲坛20110114

怎样才能从人才堆里脱颖面出，被用人单位接受，除了自己的能力外，懂得自我包装展示的求职技巧也很重要，这里面大有学问。在这方面，孔明先生就是一个值得学习的好榜样。在见到皇叔刘备之前，诸葛亮只不过是一介布衣，为了谋求一个好的前程，孔明先生铆足了劲儿连施奇招，想了很多吸引刘备眼球的办法，最终达成了心愿，被刘皇叔聘为军师，在自己的求职履历表上，写下了精彩的一笔。那么在刘备三顾茅庐的过程当中，诸葛亮究竟运用了哪些高超的求职技巧？他的成功又能给我们找工作，带来哪些启发呢？

向诸葛亮借智慧（2）求人的技巧 百家讲坛20110115

生活中遇到困难，难免会寻求他人的帮助。这就涉及到两个问题，求谁帮？怎么求？如果选对了求助人，同时采取了恰当的求助方法，我们生活事业中的难题，就会迎刃而解。那么，求人帮助都有哪些技巧呢？在这方面，《三国演义》中的诸葛亮就非常高明。在刘备的事业一度岌岌可危的时候，他首先成功地帮助他，找准了求助对象，然后又亲自出马，上演了一场空前绝后的求助大戏。最后力挽狂澜，帮助刘备渡过了难关。那么，诸葛亮求人帮忙的技巧，究竟有哪些呢？

向诸葛亮借智慧（3）用人的门道 百家讲坛20110116

有才的人，总有点怪脾气。在日常工作中，很多人都有这样的体会。现代社会中，除非是老板非用你不可，否则谁会忍受有这么一个下属呢。但是如果你一味地恃才傲物，找工作就会有问题，那么这种人该如何求职？对于老板来说，有什么办法用好这种人呢？早在三国时代，诸葛亮就很漂亮地解决了这个问题。那么，诸葛亮有什么高明的智慧？在这个问题上，他又是怎样做的呢？

向诸葛亮借智慧（4）管人的谋略 百家讲坛20110117

在事业发展中，可能会遇到这种情况，由于经营不善，两个公司合并了。那么，这就带来了一个问题，合并之后，两个经理如何安排？人心如何稳定？这就有点像《三国演义》中的刘备，刘备取得西川之后总算是有了一块立足之地，他可以背靠巴蜀发展自己的势力。但是，一个巨大的问题摆在了他的面前，巴蜀之地一直是刘璋经营，现在更换主人，那么如何安排刘璋旧部大臣的职务呢？诸葛亮在这个问题上，又显示出了他管理方面的智慧。那么，诸葛亮采取的是什么策略呢？

向诸葛亮借智慧（5）信任的诀窍 百家讲坛20110118

在职场上，有一些人，他们能力很强，在工作中体现了自身的价值。但他们也有烦恼，因为领导会担心这些有能力的人不听指挥，也会担心其中的野心家抢班夺权。那么，在这方面，三国时期的诸葛亮是怎么做的呢？他又是如何取得刘备的信任？我们今天的职场能人，又能从诸葛亮的做法中，得到什么借鉴呢？

向诸葛亮借智慧（6）稳定的良方 百家讲坛20110119

在现实生活中，在单位里工作的人，谁也不希望自己的工作环境，人心不稳。但在单位面临权力交接、人事变动等事情的时候，却往往会谣言四起，人心不稳。而三国时期的诸葛亮，他在刘备去世，自己走上领导岗位，开始治理蜀汉政权的时候，也面临人心不稳的政局。那么，富有智慧的诸葛亮，他究竟是怎样稳定人心？怎样带好队伍的呢？

向诸葛亮借智慧（7）处罚的策略 百家讲坛20110120

工作中，难免会有属下犯错。但有一些人比较特殊，他们有的人和领导关系很近，有些人属于团队中的元老，地位很高。这类属下一旦犯错，大家都很关心领导会怎么处罚他们。如果处理不好，就会影响团队建设。早在三国时代诸葛亮就遇到过同样的问题。蜀汉政权刚建立的时候，队伍复杂，管理松散。他通过对三个属下的处罚，很快稳定了局面，显示出了高超的管理智慧。那么，诸葛亮处罚问题属下的高明之处在哪里？我们从中又能得到哪些启发呢？

向诸葛亮借智慧（8）接班的讲究 百家讲坛20110121

"在企业管理中，老板常常会有这样的苦恼，手下的这帮人能力有，素质也不错，但要当接班人，总觉得条件不够。那么，究竟什么样的人，适合做我们事业的接班人？在五丈原，诸葛亮即将走到生命的尽头，而此时最让他放心不下的是，自己死后，蜀汉政权能否平稳过渡？能否给后主刘禅，留下一个合格的管理团队？为了这些，诸葛亮精心筹划、巧妙安排，通过对几个人的培养、选拔和使用，最终交出了一份漂亮的答卷。那么，诸葛亮在培养后备人才上，都有哪些策略？我们从中能悟出什么道理来呢？